上海大拇指搬家完善售后理赔机制，提升搬家服务保障

为解决搬家行业物品损坏维权难痛点，上海大拇指搬家完善保价与售后流程。搬家前清点物品并拍照留档；搬运完成后客户现场验收，当场反馈破损问题可快速登记理赔。贵重物品可单独申报保价，按保价约定赔付。

公司负责人表示，搬家不仅是搬运，更要做好物品防护。所有搬运班组上岗前进行培训，规范家具包裹、搬运操作，减少磕碰。同时建立客户回访机制，搬家完成后回访服务体验，收集客户意见持续优化服务。